Política de Privacidad

Última actualización: Junio 2026

En Básculas y Máquinas de Colombia, accesible desde nuestro sitio web, una de nuestras prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad contiene los tipos de información que se recopilan y registran y cómo la utilizamos, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales recolectados en este sitio web es Básculas y Máquinas de Colombia, con domicilio en Bogotá, Colombia en la dirección Barrio Ricaurte - Cra 24 #12-92 y correos habilitados en nuestra sección de contacto.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto o mediante interacciones directas a través de los enlaces de chat de WhatsApp, que incluye:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono o celular
• Detalles sobre su empresa e información del pedido que desea cotizar

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recolectados por nuestra empresa serán tratados para las siguientes finalidades:

• Elaborar y remitir cotizaciones formales de básculas y maquinaria industrial solicitadas por usted.
• Dar respuesta a sus solicitudes de soporte técnico, garantía, calibración o mantenimiento preventivo.
• Establecer contacto comercial directo para asesorar sobre la idoneidad de los equipos para su negocio.
• Cumplir con las obligaciones legales y de facturación ante la Dirección de Impuestos y Dian.

4. Derechos del Titular de los Datos (Habeas Data)

De acuerdo con la legislación colombiana aplicable, usted como titular de datos personales tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a nuestra entidad.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando la ley la exceptúe.
• Ser informado por nosotros, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

5. Modificaciones a la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección con su correspondiente fecha de actualización. Le sugerimos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.